Гарантия

Условия гарантийного ремонта:

  • Срок гарантии на оборудование 12 месяцев,
  • Мы отремонтируем оборудование бесплатно, в период гарантийного срока, если установим, что причина поломки - брак производителя,
  • Если устранить поломку по месту установки оборудования невозможно, то ремонт будет осуществляться в сервисном центре. Погрузка и транспортировка оборудования до сервисного центра осуществляется силами и за счет средств покупателя,
  • Если отремонтировать оборудование невозможно, продавец обязуется заменить товар на похожий в рамках стандартного срока доставки товара от производителя,
  • Гарантия на запасные части и комплектующие, установленные на оборудование в рамках гарантийного ремонта, заканчивается с истечением гарантийного срока на оборудование.

Продавец не исполняет гарантийные обязательства в случае:

  • Оборудование повреждено во время транспортировки,
  • В случае, если покупатель не предоставляет гарантийный талон,
  • Оборудование эксплуатировалось, а техническое обслуживание не проводилось,
  • Использование оборудования с нарушением требований инструкции по эксплуатации и технического паспорта,
  • Серийный номер ремонтируемого оборудования отличается от номера в гарантийном талоне,
  • Обнаружены следы механических повреждений, во время эксплуатации,
  • Обнаружены следы посторонних предметов и веществ внутри оборудования, следы жидкостей, насекомых и животных, и т.д.,
  • Гарантия не распространяется на быстроизнашивающиеся части (уплотнители, приводные ремни, сальники), лампы освещения, стартеры, расходные материалы (хладогенты, фильтры , масла), ТЭНы, сантехнические сгоны, шланги и другие элементы системы водоснабжения и системы отведения воды/конденсата, предохранители, стекла, муфты, замки.